أداة لتطوير الجودة في منظمات القطاع غير الربحي من خلال مفهوم التطوير الذاتي والتحسين المستمر القائم على الأدلة والبراهين، تشتمل الأداة على اثنى عشر معياراً للجودة بثلاث مستويات ، وتهدف هذه المعايير إلى المساعدة في إدارة المنظمة غير الربحية بفاعلية وكفاءة أكثر 

المنهجيّة المتّبعة في هذه الخدمة:

1- أولويات مجالات إدارة الجودة   2-  التقويم الذاتي القائم على الدليل    3- جمع المعلومات    4- وضع خطط عمل    5- تنفيذ الأعمال المعتمدة   6- مراجعة الأعمال